职位描述
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Cprime 是高盛和 Everstone Capital 的投资组合公司，不仅仅是一家提供全方位服务的咨询公司，我们还是您推动业务创新和敏捷性的战略合作伙伴。Cprime 在为引领行业数字化转型的企业提供战略和技术咨询、辅导和培训方面深受全球客户信赖。凭借二十多年的经验，我们不断磨练自己的专业技能，帮助企业以市场要求的速度进行调整。我们不仅仅是顾问，我们还是充满激情的问题解决者，我们的使命是帮助您的企业在技术驱动的世界中茁壮成长。我们创造了一个充满活力和创新的环境，在这里，我们鼓励成长，崇尚多元化。我们不断相互挑战，以更聪明的方式工作，适应新的理念。我们为 Cprimer 提供灵活的工作方式、合作机会和乐趣。***此职位要求在钦奈办公，以履行工作职责*** 您是否正在寻求职业发展？你是否希望加入一家公司，在那里你可以获得无限的职业发展机会，并对公司的战略发展轨迹产生直接影响？你想在一家利用令人兴奋的新技术开创行业先河的公司工作吗？您将与运营团队密切合作，高效、准确地完成订单，为公司做出宝贵贡献。成功担任 IT 协调员后，您将有机会发展自己的道路，并在公司的客户成功团队或运营团队中担任更高级别的职务。您将负责维护商业环境中的计算机系统和其他技术。在这个岗位上，你将发现并掌握我们所有的企业软件应用程序。您将与其他 IT 技术人员一起为员工的日常工作提供支持。
offer要求
你将做什么？确保为用户及时完成和发货 通过远程访问系统解决技术问题 帮助促进新软件控制的部署 验证用户系统的合规性并识别异常值 库存和资产标签设备 根据票据请求为用户订购外围设备/配件 协助测试自动化工作流程以及与其他系统的集成 找出差距并改进流程 请求补货、重新订购、并记录库存 在时间允许的情况下从事特殊项目和其他技术支持职责 执行其他相关职责和分配的其他职责 向技术人员和非技术人员传达高技术信息 担任印度和亚太地区员工的主要 IT 桌面支持和协调员 推荐硬件和软件解决方案、建议硬件和软件解决方案，包括新的采购和升级 可能参与信息技术和基础设施项目的开发 可能开展培训计划，旨在向组织的计算机用户传授基本和专业应用知识 资格和技能：能够遵循技术和程序文档 出色的诊断和解决问题的技能 熟悉互联网安全和数据隐私原则 非常注重细节，能够准确地遵循逐步指示 出色的人际交往、口头和书面技能 能够处理多项任务并确定任务的优先次序。极高的客户服务敏锐度熟悉 Windows、Apple、Microsoft Office 和 Google G-Suite 工具 喜欢重复、有条不紊的工作 高效、全面、负责任地履行职责，及时完成任务 既能独立工作，也能作为团队成员开展工作 自我激励、有条理，能够有效地确定职责的优先次序 理想的候选人应具有副学士学位或 3-5 年相关工作经验。能够与各级最终用户（从初级用户到 C Suite 高管）进行沟通。在客户体验、满意度和数据驱动的衡量方面取得过成功。具有解决疑难技术问题的能力。曾领导过较小的项目，具有成熟的项目管理技能，能够接受管理层的委托，帮助推动指定项目的日常活动：谷歌工作空间、微软、苹果、Windows、Slack、Zoom、WebEx、Jira、Confluence 等工作时间 – 印度标准时间上午 4 点至下午 1 点（休息 1 小时）。
offer待遇
成功所需的条件：出色的口头和书面沟通技巧 在团队环境中工作出色 对质量和客户服务的强烈个人承诺 理解和沟通复杂技术系统的能力 在处理复杂用户问题时保持专业风度的能力 能够在周末和晚上轮班工作，并在全球季节性假日待命。#LI-KC1 #LI-Hybrid 我们的信念 在 Cprime，我们相信促进内部、行业和社区的社会正义行动。我们相信，我们的使命之一就是为我们的 Cprime 队友和更广泛的社区拓展思想、心灵和机会，将那些历来被边缘化的人纳入其中。平等就业机会声明 Cprime 是一个机会均等的雇主，致力于工作场所的多样性和包容性。所有合格的申请者都将得到录用考虑，而不考虑种族、肤色、宗教、性别、国籍、残疾状况、受保护的退伍军人状况或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。
