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我们是谁
Sirius Support 是一家完全远程的外包机构，提供各种技术和客户服务功能的客户支持。
我们的创始人拥有40年在不同行业和领域建立和领导团队的综合经验。建立 Sirius Support 实现了我们毕生的梦想：在这里，发展、指导和对员工的关怀对成功至关重要。
我们的文化
我们通过技术创造和建立人与人之间的联系。我们鼓励兼职和全职员工平衡工作与生活。就像 Siriusly 一样。
我们是一个有趣的远程大家庭，鼓励多样性、包容性和尊重。沟通和团队合作对我们来说非常重要，因为我们作为一个快乐的大家庭，既相互依赖，又共同创造一流的业绩。
让我们的员工感到快乐的是一个充满关爱的远程环境，以及定期的员工参与和发展。我们充满竞争力，并努力践行我们的成功口号：持续改进！我们定义、测量、分析、改进、控制和重复。
你是谁
如果您对目前阅读的内容产生共鸣，那么我们正在寻找这样的人：
您相信自己能够享受工作带来的乐趣，并且擅长自己的工作。您有责任心、适应能力强、精通技术、积极主动、富有幽默感。你喜欢在一个快节奏、以人为本的环境中工作，这种环境能促进高绩效和积极的行为。你喜欢学习、分享知识和教导他人。您积极主动，不断改进。
您希望改变传统的工作方式，在家中使用更多技术。
我们提供什么
这是一个在为数不多的真正全球化、真正远程工作的组织中工作的机会，您可以向高技能人才学习，并通过辅导和指导来培养我们的员工。
您将接触到多学科领域，并拥有接触各种工作的实践经验。您将参加每天和每周的团队和小组会议，以及每天和每周的辅导课程。
您将始终了解自己的状况，并获得反馈和指导，以帮助您学习和提高。
这个职位做什么
您将主要从事以下工作：
- 处理呼入电话、电子邮件和聊天
- 专业地处理和克服异议，以确保卓越的客户体验。
- 准确地将数据输入系统，注重细节。
offer要求
您需要：
- 具有在大容量、高质量环境中从事客户服务或技术支持工作的经验。
- 能够快速思考并有效应对动态情况。
- 以灵活的方式处理通话过程中的各种挑战和情况。
- 熟练、准确的沟通技巧，能够清楚地表达调查问题并记录答复。
- 熟练的打字技巧，能够高效地输入数据。
- 积极主动、勇往直前的态度，致力于实现活动目标。
- 根据需要灵活地轮班工作。
理想候选人特质：
- 较强的人际交往和沟通能力。
- 应变能力和在重复性工作中保持积极性的能力。
- 较高的专业水平和道德标准。
要获得应聘资格，您需要
- 积极进取的态度，乐于学习和传授知识。
- 精力充沛，具有与客户沟通的出色能力
- 精通普通话–理解、口语和书面语。
- 良好的英语技能
- 能够根据需要在周末轮班工作
offer待遇
月薪介于3000至3500令吉之间。
办公地点位于马来西亚吉隆坡TTDI