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关于社区解决方案
社区解决方案（Community Solutions）是一家非营利组织，致力于持久解决无家可归问题，不让任何人掉队。我们憧憬着一个更加公平的未来，在这个未来，无家可归对任何人来说都不再是不可避免的，也不再是一种生活方式。自 2015 年以来，我们领导了 “为零而建”（Built for Zero）运动，100 多个城市和郡县利用数据从根本上改变了他们的工作方式和所能产生的影响，并证明了让无家可归现象变得罕见和短暂是可能的。在这些社区中，有将近一半的社区减少了无家可归现象，14 个社区结束了退伍军人或长期无家可归现象。为了帮助社区公平、可持续地结束无家可归现象，我们还在测试能够解决住房缺口、阻止无家可归者流入以及建立种族更加公平的住房和无家可归系统的策略。
职位概述
该全职职位为社区提供支持，帮助社区单独或集体实现实时、个人层面的数据集，为消除无家可归现象服务。这是通过辅导、培训和推荐技术援助资源来实现的。数据教练和绩效顾问隶属于 “为零而建 “战略与评估团队。
数据教练与绩效顾问将：
- 指导社区实现并维持 “为零构建 “的 优质数据标准–制定他们的副名称列表，通过副名称列表记分卡跟踪改进情况，重点是改善数据基础设施和使用数据来衡量种族公平性–以及其他与数据相关的目标。
- 为一组社区提供指导，使他们能够至少每月跟踪一次在消除无家可归现象方面取得的进展。
- 开发工具、流程和战略，以解决社区面临的共同障碍，特别是与能够及时报告高质量数据有关的障碍。
- 对 “零构建 “的员工和社区进行数据和数据可视化工具及概念（如绩效仪表板和数据准确性）方面的培训。
- 根据需要在社区现场访问和个人会议上提供数据指导干预。
- 支持 “零构建 “内部绩效管理基础设施的改进。
该职位的成功定义：
- “为零而建 “社区拥有高质量的实时数据，并在使用质量改进方法来设定目标和衡量进展方面得到支持。
- “为零而建 “社区了解如何识别和清除任何数据或技术障碍，这些障碍使他们无法实现高质量的 “按姓名列表 “和跟踪无家可归者的终止情况。
- “零建制 “社区和 BFZ 内部员工在数据和绩效管理概念和工具方面得到支持和培训。
offer要求
Essential Duties and Responsibilities:
- 为 “扫清道路 “框架做出贡献，帮助社区利用数据在其社区内消除无家可归现象
- 评估新的和现有的 “为零而建 “社区数据人员/团队的技术差距和数据培训需求，以提高他们的数据能力
- 共同设计和开展分析，帮助有效制定和部署适当的战略、
- 实施支持计划，监控与 “零建制 “社区数据能力建设相关的成果和改进情况，例如 Tableau 许可证和培训
- 确定并满足那些努力及时报告高质量数据的社区的需求。
- 支持围绕创建社区级数据解决方案（客户级数据）开展的工作
- 协助制定数据战略，以轻松跟踪有关无家可归者流入情况的实时数据
- 为一组无家可归者提供一对一的数据辅导支持。为一组社区提供一对一的数据指导支持，帮助他们实现优质数据标准和其他数据相关目标，以便能够（至少）每月跟踪和结束无家可归问题
- 准备和举办新社区数据指导电话会议和/或一年两次的网络研讨会。
- 协助和指导新社区制定其副名称列表，并通过副名称列表记分卡工具跟踪改进情况，重点关注数据基础设施领域，并整合种族公平框架
- 支持和跟踪社区在实现个人和总体数据指导目标方面的进展，包括将社区数据纳入指导课程
- 开发工具、流程和战略，以解决出现的常见社区障碍。
- 在现场和其他面对面的会议（如学习会议）上提供数据指导干预。
- 对 “为零构建 “团队成员和参与社区进行有关数据和绩效管理工具和概念（如绩效管理跟踪器和数据可靠性）的正式和非正式培训。
- 协助知识经理从绩效高的 “为零构建 “社区中收集最佳实践。
关键知识和技能领域
- 数据分析能力：数据系统知识：深入了解无家可归者管理信息系统（HMIS）或类似数据库，包括数据录入、管理和报告功能。
- 绩效管理：在开发和实施绩效管理系统方面拥有经验，该系统可跟踪目标进展情况、识别业务瓶颈并推动持续改进。
- 数据辅导和能力建设：具有培训和辅导社区团队的技能，以提高他们的数据素养和在决策过程中有效使用数据的能力。
- 项目管理：具有很强的组织技能，能够同时管理多个项目，确定任务的优先次序，并在截止日期前完成任务：能够与不同的利益相关者（包括社区领袖、数据团队和非营利组织）进行接触，促进合作并支持数据驱动型倡议：有能力开发工具和资源，帮助社区提高数据质量和可靠性。优先考虑建立定制的 HMIS 报告解决方案。
- 平等与包容：了解并致力于在数据实践中嵌入种族平等框架，以确保结果公平公正：熟悉 Tableau 和 Salesforce 等数据可视化工具，熟练使用 Microsoft Office 和 Google Business Apps，以简化工作流程并加强数据交流。
任职资格
- 五至七年的专业环境工作经验。
- 有家庭和/或青少年系统工作经验者优先考虑。
- 学士学位或同等学历和经验。
- 对正义、公平和消除无家可归现象充满热情。
- 具有使用 HMIS 或类似政府数据库并对最终用户进行培训的经验。
- 熟练使用 Excel 和 Google Suite 产品。
- 理想的候选人熟悉无家可归者服务部门或相关的公共卫生领域。
- 理想的候选人拥有数据改进辅导经验，并具备专业的辅导能力。
- 具有数据可视化、数据分析和定量测量方面的经验者优先考虑。
- 善于进行系统和宏观层面的思考。
- 必须有能力在快节奏、充满活力的团队环境中处理多项任务，并愿意在不同利益相关者的各种职责之间轻松转换。
监督职责
无
使用的软件/应用程序
- Microsoft Office
- Google 业务应用程序
- Asana
- Zoom
- 社交媒体软件和应用程序
- Salesforce
- Tableau
- Slack
offer待遇
工作环境
该职位可在美国大陆的任何地方工作。为零而建 “团队在洛杉矶和纽约都有办公场所，但如果社区解决方案需要，该职位可以灵活安排到没有标准支持的远程地点工作。
职位和薪酬
该职位由赠款资助，为期两年，并有可能续签。
CS 为每个职位提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。该职位的薪资范围在 76,634 美元至 97,921 美元之间。实际薪资与应聘者的经验相称，可能会超出所列范围。
出差要求
每月可能需要出差最多 5 天，参加半年一次的团队务虚会、社区访问和其他现场培训或会议。
多样性和包容性
我们通过吸引来自不同背景和生活经历的杰出人才，努力实现包容性和多样性。我们力求聘用一支由不同种族和民族、性别认同、性取向、国籍、年龄、文化、宗教、退伍军人身份、身体和心理能力的人组成的全明星团队。我们在所有员工的招聘、选拔、培训、薪酬、晋升和福利方面提倡机会均等。 根据《洛杉矶县雇主公平机会条例》（Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers）和《加州公平机会法案》（California Fair Chance Act），我们将考虑聘用有逮捕或定罪记录的合格申请人。
COVID-19疫苗接种规定
所有 Community Solutions 全职、兼职和合同员工都必须接种 COVID-19 疫苗。接种文件必须提供给 Community Solutions。接种信息在员工和人力资源部之间完全保密。
请注意：
我们恳请应聘者不要联系Community Solutions的员工，以了解该职位的最新情况。此外，我们不接受来自招聘公司的应聘简历。