职位描述
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offer要求
主要职责：
-维护现有客户组合的所有权，发展关系，重点了解客户的业务和 Level AI 的使用情况，帮助确保客户从产品中获得价值。
– 通过变革管理、培训和启用、项目管理，推动流程变革和产品采用、和高管关系
– 监测整个客户旅程中的客户健康状况，并采取数据驱动的行动来影响正确的行为
– 在高管层面进行季度业务审查，以展示定性和定量价值
– 倡导和拥有客户保留，并与销售合作进行追加销售
– 倡导客户需求，并在我们不断增强产品的过程中教育他们采用新功能
– 在模糊的环境中自信地工作、
-自信地在模糊的环境中工作，通过内部和外部协作解决客户的痛点
– 发挥客户代言人的作用，就如何更好地服务企业客户提供内部反馈
– 成为 Level AI 产品专家
资格：
-在企业环境中拥有 6 年以上客户成功、销售、支持/服务或面向客户的工作经验
-渴望学习、尝试新事物并承担计算风险
-数据驱动、一个以流程为导向的人，能够指出你在过去的职业经历中提升产品/流程和人员水平的方法
– 希望在一家充满活力的初创公司工作，在这里，你的意见将有助于打造我们的产品以及我们与客户互动的方式
offer待遇