Papara招募客户支持专员(银行卡及银行业务)

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作为 Papara,我们将继续秉承为用户创造最佳金融体验的使命。我们拥有超过 2000 万用户,是土耳其一家领先的金融科技公司。我们提供快速、便捷、实惠和愉快的金融服务。简而言之,我们是银行和金融业的未来。
我们利用设计和技术为用户提供他们应得的金融体验。在成功实现本地发展后,我们现在的使命是在全球范围内提供我们的专业知识,每天处理数百万笔交易。
帕帕拉为您提供使用最新技术开发可扩展、高性能金融服务的机会。
帕帕拉为您提供使用最新技术开发可扩展高性能金融服务的机会。
如果您与我们有同样的激情,并相信我们的使命,请加入我们!
您将做什么?
– 通过书面渠道回复用户请求,
– 通过外部电话联系用户,
– 倾听用户问题并为其提供正确实用的解决方案,
– 在质量规章制度的框架内进行访谈,
– 在实现团队目标的过程中发挥积极作用。

offer要求


我们正在寻找什么样的人?
-本科毕业生,
-呼叫中心和/或客户服务经验,
-最好熟悉预付卡、清算、结算、授权、扣款流程,
-最好有金融科技或银行经验,
-有通过书面渠道回复通知的经验,
-能够全天候轮班工作,
-熟练掌握 MS Office 程序,
-高级沟通技巧、
-以解决方案为导向,易于团队合作,
-充满活力,能够跟上紧张的节奏,
-以事业为导向,乐于学习和发展,
-能够在动态环境中有效工作,易于团队合作,
-对于男性候选人,我们正在寻找已经服完兵役或至少有2年缓役期的队友,
-愿意与数字目标一起工作!

offer待遇


我们提供什么?
-符合市场竞争的工资和绩效奖金;
-除工资外,公司还提供 3% 的私人养老金计划;
-交通、食品和网络支持;
-我们关心您的职业发展;
-我们关心你的职业发展;你可以在你想要的平台上使用你的学习预算;
-我们照顾你,为你提供私人医疗和人寿保险、办公室健身房和免费使用 Wellbees App;
-免费使用所有 Papara 服务,通过 Papara 卡支付可获得 10% 的现金返还,通过 Papara 支付发票可获得 20% 的现金返还。此外,您还可以免费获得一张金属卡、
-所需的技术设备包、
-免费平台会员资格:Spotify、YouTube Premium、Netflix,
-社交活动:快乐时光、团队激励预算、足球队、帆船队、赛艇队、电影俱乐部、音乐俱乐部、旅行者俱乐部、美食俱乐部等。
-我们反对工作中的任何歧视。
-我们反对工作中的任何歧视,我们相信每个人都有独特的个性,我们支持多元化。
-我们拥有绿色环保、宠物友好的校园、篮球场、寝室和无限量的咖啡!
我们努力使招聘过程最快捷、最方便。
快来加入帕帕拉!

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