Papara招募呼叫中心经理

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作为 Papara,我们将继续秉承为用户创造最佳金融体验的使命。我们拥有超过 2000 万用户,是土耳其一家领先的金融科技公司。我们提供快速、便捷、实惠和愉快的金融服务。简而言之,我们是银行和金融业的未来。我们利用设计和技术为用户提供他们应得的金融体验。在成功实现本地发展后,我们现在的使命是在全球范围内提供我们的专业知识,每天处理数百万笔交易。帕帕拉为您提供使用最新技术开发可扩展、高性能金融服务的机会。如果您与我们有同样的激情,并相信我们的使命,请加入我们!

offer要求

我们正在寻找什么样的人?-毕业于四年制大学教育系,-具有较强的口头和书面沟通能力,-能够使用高级水平的 MS Office 程序,-在繁忙的业务环境中,工作细心、有计划并注重细节,-会讲英语者优先,-至少 3 年的呼叫中心动态和团队管理经验、-具备战略思维、领导能力和成功的团队管理经验,-具备数据分析和报告的高级能力,-积极主动,愿意参与动态的工作环境,-以目标为导向,-无出差障碍,-我们正在寻找一位可以在办公室工作并居住在伊斯坦布尔的队友。你将做什么?- 每日、每周和每月监测和分析内部/外包呼叫中心团队的数据。- 定期访问与我们合作的外包呼叫中心公司,- 定期监测和改进他/她所负责的团队领导的绩效,- 比较和报告与我们合作的外包呼叫中心公司的绩效,- 创建和遵循绩效管理模式,以提高员工绩效,- 与我们合作的外包呼叫中心公司的发票控制和合同合规控制、-在呼叫中心的招聘工作中发挥积极作用,-以横向组织风格即时跟踪最详细的关键绩效指标,-确保呼叫中心在竞争激烈、目标苛刻的情况下持续成功运营、-在出现紧急情况时,能够全天 24 小时保持联系;-在实现目标的过程中,能够表现出热情和坚定的工作态度,坚持实现机构的目标和梦想;-能够提出新的想法,以创造呼叫中心留下深刻印象的体验。

offer待遇

我们提供什么?-符合市场竞争的工资和绩效奖金;-除工资外,公司还提供 3% 的私人养老金计划;-交通、食品和网络支持;-我们关心您的职业发展;-我们关心你的职业发展;你可以将你的学习预算用在你想要的平台上;-我们照顾你,为你提供私人医疗和人寿保险、办公室健身房和免费使用 Wellbees App;-免费使用所有 Papara 服务,通过 Papara 卡支付可获得 10% 的现金返还,通过 Papara 支付发票可获得 20% 的现金返还。此外,您还可以免费获得一张金属卡、-所需的技术设备包、-免费平台会员资格:Spotify、YouTube Premium、Netflix,-社交活动:欢乐时光、团队激励预算、足球队、帆船队、赛艇队、电影俱乐部、音乐俱乐部、旅行者俱乐部、美食俱乐部等。-我们反对工作场所的任何歧视。我们相信每个人都有独特的个性,我们支持多元化。-我们拥有绿色环保、宠物友好的校园、篮球场、寝室和无限量的咖啡!

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