职位描述
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Undivided正在寻找下一轮兼职导航员,为抚养残疾儿童的父母提供支持。这个兼职职位为直接影响抚养残疾儿童的家庭提供了一个令人兴奋的机会。
“导航员 “与家长合作,帮助他们确定在哪些方面可以增加对他们的支持,包括保险、公共福利和学校系统。我们的目标是消除家长们 “不知道自己不知道什么 “的顾虑,让抚养残疾儿童的家庭能够获得信息、资源和支持,最大限度地发挥孩子的潜能。
这个职位为您提供了一个分享经验和支持家庭的机会,同时您可以在家远程工作,工作时间灵活。
主要职责:
- 与客户建立信任和融洽关系
- 与家长合作,确定他们可以获得的支持
- 与家长合作,确定他们的优先事项和目标
- 与家长合作,为他们的家庭制定个性化的行动计划
- 根据需要提供资源和指南,为家庭提供支持
- 每月与客户进行 45 分钟的促进电话沟通
- 在我们的应用程序中定期与客户沟通
- 根据客户要求参加会议,如 IEP、IPP和自我决定会议
- 支持家长使用他们的帐户活页夹,以跟踪他们孩子的供应商、治疗、评估、评价、IEP等
- 执行各种行政职责,包括在客户通话后记录笔记
- 宣传和扩大Undivided的声音、使命和包容性文化
offer要求
教育和经验要求:
- 至少三年的个人经历或两年的专业系统操作经验,包括特殊教育、区域中心、加州医疗保险、IHSS和/或CCS;欢迎有家长或志愿者经验。
- 受过社会工作、教育、特殊教育、人力资源、咨询、护理或家庭支持相关领域的学士或硕士培训者优先。
所需技能和能力:
- 批判性思维能力
- 资源丰富和灵活性
- 出色的口头、书面和人际交往能力
- 实际了解 Undivided 客户使用的至少一个关键的加州系统,如特殊教育、区域中心、加州医疗保险和/或健康保险
- 能够在各个层面对人的成长表现出热情和赞赏,并了解获得个人和家庭的信任和信誉的过程
- 能够将数据输入各种电子系统,同时保持数据的完整性和准确性
- 能够做到专业、守时、灵活和可靠
- 以行动为导向的态度,具有很强的解决问题的能力
- 能够以保密的方式处理敏感信息
- 能够理解、坚持并继续努力完成组织的使命、战略目标和绩效措施
首选技能和知识:
- 精通计算机,具备 Google Suite、数据跟踪程序、Notion、Slack、Vimeo、Zoom 等方面的基本知识
offer待遇
我们是一个机会均等的雇主,不会因种族、民族、性别、宗教、国籍、退伍军人身份或残疾而歧视应聘者。
薪酬类型:承包商
就业指标:根据需要每周工作 15-40 小时
聘用标准:每小时 25 美元(有增长机会)
资历级别:中级