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Planned Parenthood California Central Coast (PPCCC) 重视多样性、公平性和包容性。我们相信，当具有不同背景、经历和身份的人为了共同的目标走到一起时，我们的影响力就会最大。我们致力于促进中央海岸沿线社区的健康公平，我们正在采取有针对性的措施，使我们成为一个让每个人都有真正归属感的组织。基于这一重点，我们强烈鼓励黑人、土著人、有色人种（BIPOC）和 LGBTQ+ 社区成员申请加入，帮助满足我们社区的需求。
PPCCC 是加利福尼亚中央海岸值得信赖的高质量、可负担的生殖保健服务提供商。每年，PPCCC 在中央海岸为 35,000 人提供医疗保健服务，包括性传播感染检测和治疗、节育、乳腺癌和宫颈癌筛查、输精管结扎手术，以及在我们的六个医疗中心提供安全合法的人工流产护理。此外，PPCCC 还提供全面的性教育项目，帮助成人和青少年做出健康的决定，防止意外怀孕，避免性传播感染。
在中心主任的配合下，通过提供或确保日常的流程便利，实施最佳的病人流程，帮助达到生产绩效基准，减少病人等候时间（60 分钟或更短），并鼓励病人在 PPCCC 获得积极的就医体验。
offer要求
SSESSIAL FUNCTIONS：
–持续监控病人等候时间并确定优先次序。利用病人跟踪和周期时间工具，对健康中心的病人和员工工作流程进行持续分流。
–监控并尽量缩短等候时间。 不断与病人就等候时间进行沟通。 为患者提供选择，并在必要时调整服务，以促进患者获得良好的就医体验。
–持续监控和调整员工的日程安排和每日任务，以确保提供高效的服务和充足的休息/午餐时间。这包括有权改变人员配置模式和/或职责，以确保最佳的流程和病人满意度。
–促进前台、后台和持证员工之间的持续沟通，以建立和保持团队合作精神。确保每天与呼叫中心进行沟通，以便在必要时根据门诊情况和其他预约变更情况扩大日程安排。
–将 EHR 纳入有效的流程管理
–确保检查室和供应站始终备货充足
–与中心主任合作，确保人员配备充足，以满足中心的需求。 发布并传达每日任务。
–参与并领导每日团队简报和汇报会议。
–根据需要承担任何前台或后台职责。
–确保遵守感染控制、安全和应急指南。
–中心主任指派的其他职责。
资格要求
–了解生殖保健知识。
–工作时间灵活，包括能够在晚上和周末工作。
–根据需要出差。
–必须有自己可靠的交通工具。
–利用服务标准，以专业和乐于助人的方式与病人、供应商和员工互动。
– 努力确保病人满意。与客户建立良好关系，以专业、快捷的方式认识并满足客户对医疗和教育护理的需求。
–监测诊所的等候时间，确保所有客户投诉都得到解决。
–掌握微软办公套件的高级计算机技能，尤其是 Word 和 Excel。
–任何有关医疗保健–电子健康记录的经验
教育和/或经验：
–高中文凭或同等学历。
–2年计划生育保健中心工作经验或同等学历。
–最好有使用Nextgen实践管理应用程序的经验。
–需要英语和西班牙语双语技能
offer待遇
加州中央海岸计划生育协会（PPCCC）的薪酬理念支持该组织的使命、愿景和价值观。每个职位的薪酬都基于市场价值和本组织的薪酬水平。 该职位的起薪为 31.73 美元/小时，工作六个月后有机会加薪。作为我们对薪酬公平承诺的一部分，PPCCC 不进行薪酬谈判。
薪酬差额：通过语言评估测试后，西班牙语/英语双语薪酬差额为1,00美元/小时。