职位描述
本站申请链接
健康中心经理、计划生育和人工流产服务
保健中心经理负责指定保健中心的成功运营、保健中心员工的监督以及所有机构项目和财务目标的监控。保健中心经理将在这些活动中坚持以客户服务为导向,并遵守伊利诺伊州计划生育协会的协议、政策和程序。该职位在临床运营区域总监的监督下工作。
基本职能:
1.在地区临床运营主任的指导下,监督人员、系统和设施,以实现伊利诺伊州计划生育协会(PPIL)保健中心指定的机构计划和财政目标;在这些活动中坚持客户服务导向,并遵守PPIL的协议、政策和程序。承担个人和共同责任,并领导保健中心努力实现:
– 年度计划(医疗访问目标-FP 和 AB 客户访问目标)
– 计划生育访问时长为一小时或更短;
– 人工流产访问时长为三小时或更短;
– 2.每小时 5 次临床医师访问;
– 每月 8.5/临床医师小时的 RVU;
– 健康中心在收入、支出和贡献率方面的年度财政目标;
– 遵守所有组织质量保证准则和联邦法规,包括 OSHA 和 CLIA;
3.管理堕胎和计划生育服务项目,以:
a. 实现机构在服务患者人数和运营净财政贡献方面的目标;
b. 达到内部、PPFA 和政府的质量、质量保证和风险管理标准;
c. 培养员工对机构目标的理解和支持,以及参与实现这些目标的主要愿望。
4.根据PPIL人事政策和人力资源部的其他指示,聘用、培训、监督和评估那些理解、致力于并实践以客户为导向的医疗服务提供方法的员工;定期向员工通报机构的发展情况,并培养员工参与问题的发现和解决。制定所有员工的每周工作日程,同时关注员工在特定领域的个人特长。监督保健中心所有区域的流程和病人护理。处理所有员工的请假申请,确保医疗中心的所有区域都有足够的人手。
6.展示对提高员工技能、领导力发展、能力、工作知识的承诺,并在可能的情况下,提供晋升机会。
7.通过直接监督,使医疗中心管理团队能够独立:
a. 在财政参数范围内,确定并满足客户需求;
b. 管理年度运营计划和预算;
c. 提供一致的授权和激励。观察、描述和解决新出现的问题;
e. 观察、描述和成功开发改善运营和财务业绩的机会;
f. 实施新项目/服务和项目改进。
8. 分析健康中心的趋势,并对健康中心的运营和财务做出相应的调整,以支持整体机构和消费者服务目标。维护有效的健康中心病历管理系统,包括病历检查、转移和清除。维护数据收集系统,包括:
– 每日门诊日志/服务摘要
– 质量保证/问题日志
– 事件报告
11.确保及时向行政办公室提供数据,并对数据进行分析,以实现年度运营、客户服务和财务目标
12.以最高的准确性执行和记录财务交易。监督并执行财务和风险管理活动,包括存入和报告收据,以及维护内部控制和适当的安全措施。确保及时提交第三方付款人索赔表,以及准确和符合预算的私人患者补贴资金管理。为了保持高质量的患者服务并达到适当的质量标准,确保医疗中心的审计达到适当的合规率。如果达标率不高,应立即制定和实施纠正行动计划。管理并积极维护专业、整洁和功能齐全的保健中心设施:
17.详细了解并确保遵守与保健中心运营有关的所有联邦、州和地方法规,包括 OSHA、CLIA、《伊利诺伊州临床实验室法案》以及影响保健设施的伊利诺伊州法规。
18.参与医疗中心经理团队,确定新的系统或系统改进,以及问题的确定和解决,以加强医疗计划的运作。
19.与内部和外部利益相关者合作,建立和维护社区关系,包括根据需要代表PPIL参加媒体采访、社区宣传、公共政策倡议、招聘活动等。承担个人责任,随时了解计划生育方法、堕胎问题和技术、PPIL 提供的服务、PPIL 协议、政策和程序,定期向主管反馈培训和继续教育需求。通过这些活动,表明对 PPIL 核心价值观的理解和承诺,即获取、积极、关爱、保密、多样 化、卓越、诚信、尊重、自决和管理;在与内部和外部客户的关系中践行这些价值观。
22.履行分配的其他职责。
体力要求:
此处描述的体力要求代表了员工成功履行本工作基本职能所必须达到的体力要求。我们可能会提供合理的便利,使残疾人士能够履行基本职能。
在履行本工作职责时,员工需要经常站立、行走、说话和听力。员工经常需要使用双手和手指来处理或感觉和伸手。偶尔需要坐着。偶尔必须举起和/或移动重达 25 磅的物品。
offer要求
资格:
教育:
学士学位优先,最好有行政或市场营销方面的课程。
经验:
三到五年的医疗保健或其他客户服务业务管理经验;
有制定、实施和评估年度和长期运营及财务计划的记录
更佳。
个人及专业素质:
致力于提供高效和以客户为导向的服务,并致力于实现伊利诺伊州计划生育协会的运营目标。
出色的书面和口头沟通技巧。较强的领导、监督和组织能力。
创造力、主动性和决策技能。
精力充沛,能够在中心内培养团队合作精神,并能够作为 PPIL 管理团队的一员开展工作。
必须愿意并能够安排工作时间,包括晚间和周末时间,并在需要时到其他 PPIL 中心工作。
offer待遇
PPIL员工享有的部分福利…
公司补贴的医疗、牙科和视力保险费
符合条件的员工可享受长达 12 周的带薪育儿假
丰厚的带薪休假(PTO)和带薪节假日
以任务为中心的工作
与雇主匹配的 401 千美元
100% 公司支付的人寿保险
100% 公司支付的短期和长期残疾保险
100% 公司支付的短期和长期残疾保险
和长期残疾保险
-健全的员工援助计划
-专业发展奖励和机会
-灵活支出账户
-PPIL免费医疗服务
-宠物保险