商店服务顾问 – 普通话 (全职)

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END 被公认为英国最具创新精神的公司之一,加入END是一个非常激动人心的时刻。如果你积极、热情、敬业,并希望成为我们未来成功的一部分,那么这个职位可能就是你的理想选择。

STORE SERVICE ADVISOR – MANDARIN SPEAKING – FULL-TIME, MILAN

END.提供迄今为止世界上最广泛的男装时尚,让顾客尽情展现自己的风格和个性。END.提供的种类繁多,是真正独一无二的购买体验。END.采购团队周游世界,采购具有出处、创新和创意的产品,创造出领先竞争对手的独特卖点。END.自成立以来,已经培养了一批忠实的顾客群,并通过其独家合作、在线平台、移动应用程序和实体店,继续成为所在市场的领导者之一。

END. 目前在英国有五家实体店。米兰旗舰零售店将是我们在英国以外的第一家店,这也是我们迄今为止最激动人心的投资项目之一。米兰旗舰店将有两层楼,经营我们 450 多个品牌组合中的经典品牌,包括女装和生活方式。

我们需要一位精力充沛、雄心勃勃、充分了解奢侈时尚和生活方式世界的服务顾问来扩展我们现有的服务团队。我们需要能够提供与我们所代表的行业相匹配的专属个性化服务的人才。您的主要职责是在开发潜在客户和巩固现有客户群的同时,与客户建立新的联系;同时在各个层面上超越客户和公司的期望。
您将成为鼓舞人心的团队的一员,这个团队追求的是绝对的最好。带着高标准和远大理想加入我们,成为开创性零售企业的一员。

你将从事的工作:

主要职责

  • 您将在END.客户群中建立网络,发展新的客户关系,并在现有客户关系的基础上实现和超越既定的销售目标。
  • 您将支持商店团队的共同努力,最大限度地提高销售额,提升公司形象。
  • 您将展示模范服务技巧,将卓越服务作为基本标准。
  • 您将对所有服务和程序背后的流程有良好的工作知识,从而为商店运营的其他领域提供支持。
  • 您将保持对产品和营销标准的认识,补充库存并遵守 VM 准则。
  • 您将与客户群分享您对我们销售的产品和我们所处行业的深入了解。
  • 您将专业地处理所有财务交易,并对准确性负责。

offer要求

您将能够证明:

技能和经验

  • 您必须有面对客户的工作经验,最好是在奢侈时尚或相关行业。
  • 对零售职能充满热情–我们希望您能在我们的业务中得到发展。
  • 您必须善于交际并富有魅力,具有与所有类型的客户接触和互动的天生能力。
  • 您应该能够展示出出色的书面和口头意大利语及普通话沟通技巧。
  • 希望会讲英语,但这并非必要条件。

offer待遇

我们的核心价值观是我们一切工作的基础。我们始终把客户放在第一位,充满热情,兢兢业业,追求卓越。为了实现这一目标,我们积极进取,通力合作,一切从简。

如果您有能力成为我们未来成功的一部分,我们希望收到您的来信。

聘用类型:长期、全职

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