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帮助我们利用技术在宇宙中留下一个大的绿色印记！
Kraken 为全球能源领域最具创新性的发展提供动力。
我们是一家专注于创建智能、可持续能源系统的技术公司。从优化可再生能源发电、创建更智能的电网到使公用事业公司能够提供卓越的客户体验，我们的能源操作系统正在以惠及每个人的方式改变着全球的能源行业。
能源行业正处于一个激动人心的时刻。帮助我们对塑造一个更美好、更可持续的未来产生真正的影响。
Kraken 客户
我们的工作：构建最具人工智能驱动、创新、前瞻性的能源管理平台。从优化资源到通过先进的客户信息系统（CIS）、计费、电表数据管理、客户关系管理和人工智能驱动的通信提供具有成本效益的卓越客户体验，Kraken 正在推动能源行业的下一波创新浪潮。
我们为什么这样做：未来的能源与我们今天所了解的能源不同。我们不仅要考虑未来，还要为未来而建设。
我们授权使用 Kraken 已经有 4 年多的时间，我们不仅将企业的客户群转移到我们的 Kraken 平台，还改变了他们的运营模式和工作方式。在此期间，我们的团队一直走在行业领先迁移的最前沿，同时为企业转型树立了新的标准。
您将加入Kraken的客户交付团队，在欧洲客户的技术转型过程中为他们提供支持，支持长期迁移项目。
客户交付负责人直接负责管理客户项目的技术领域（计费、财务、通信……）。这要么是迁移到我们的 Kraken 平台，要么是管理长期技术需求。他们需要与 Kraken 的技术和运营团队以及客户合作，以满足客户的项目或业务需求。
客户交付负责人必须真正了解Kraken是如何工作的，理解客户提出的问题或要求，并以最佳方式完善解决方案，充分利用现有的和新的能力。他们将把技术、人员和流程结合起来，为我们的客户创新改进。您还将帮助客户适应与Kraken开发风格相一致的工作方式。您将与Kraken公司的产品经理和开发人员密切合作，提出开发需求，并充当与客户的联系纽带。
offer要求
您将做什么
- 您将管理与客户对应方（通常是产品所有者和业务所有者）的关系。
- 你将成为技术开发的第一联系人，并与客户一起解决特定领域/产品的问题
- 了解Kraken如何工作以及我们如何交付Kraken平台
- 处理接收到的请求，并在内部传达客户的优先事项。
- 总结并在内部阐明客户的需求、考虑因素和时间表，以促进 Kraken 平台的持续发展。
- 支持工程团队交付产品功能
- 挑战客户以不同的方式思考技术开发，充分相信我们的持续迭代和部署方法。
- 我们正在为每个人建立一个 Kraken，一个通用平台，在这个平台上，共享开发成果可以带来更大的利益，从而实现绿色能源转型。作为该领域的先驱，我们对Kraken如何改变客户的生活感到兴奋，并坚信Kraken是最好的解决方案，不仅能提高效率，还是应对气候危机的工具。
这是一个亲力亲为、有个人贡献的职位。该职位在欧洲工作，您可以在任何国家开展项目，因此需要出差。
我们是一个扁平、灵活的组织，并计划继续保持下去。我们正在寻找思想开放、能够适应模糊性和不断变化的环境的人才。要在这里茁壮成长，你必须是一个自我激励的人，愿意卷起袖子解决任何问题，不断超越自己的典型工作角色，为我们的客户和组织推动进步。
你必须致力于Kraken的技术交付方式，以简单、客户利益和效率为基础，同时带领利益相关者完成变革之旅。
您必须愿意挑战自己的信念，有能力从多个角度看问题，并在必要时超越自己的职权范围，为客户提供支持。
关键成功因素（您需要具备的条件）
- 较强的技术能力：我们正在寻找一名逻辑思维能力强、在敏捷工作框架内具有较强解决问题能力的人才。必须能够快速掌握 Kraken 平台的技术能力和限制因素。是我们在 Kraken 采取的持续部署方法的拥护者，并支持以迭代方式构建技术。
- 好奇心和主动性：如果您对细节有敏锐的洞察力，喜欢自我学习，不怕 “试一试”，那么这份工作就是您的理想选择。这是一份独立的工作，成功与否取决于你是否相信自己的直觉和主动性。
- 时间管理：我们需要快速回复客户。这是一项自我管理的工作–您应自信地跟进行动、回复客户并及时向支持团队寻求答案。
- 自信的沟通能力：自信地沟通Kraken的思维方式，提供功能开发的最新信息。能够领导会议并在自己的领域内推动开发战略。 能够制作辅助幻灯片、甘特图和流程图，以帮助实现这一目标。能够推动并支持客户需求。
- 要求流利的英语和德语
- 技术思维、
- 具有技术思维，在能源供应领域和客户旅程方面有经验
- 在管理技术产品或项目方面有经验
- 出色的人际交往技能
- 精通miro和office套件等工具
- 有八达通运营经验者更佳
- 一个国际定位的团队，等级制度扁平，沟通公开透明
- 我们采用灵活的工作时间
- 绿色能源从每个人做起：这就是为什么您可以享受电费或燃气费优惠的原因
- 共享选项：您将有机会通过股票期权参与八达通能源集团有限公司在国际上的成功：Preply是我们的企业语言培训机构，让您的英语技能更上一层楼
- 更多锻炼机会：
- 为了健康地平衡工作与生活：通过 Wellpass 在全德国 6000 多个体育和健康设施中进行培训
- 饮食让您快乐：我们每月为您提供 108,45 欧元的午餐补贴（可通过应用程序轻松支付）
- 轻松上下班：我们为您报销公共交通费用
- 少了一份担忧：我们将为您承担部分托儿费用
- 无论是在线还是离线，团队凝聚力和联合活动都是我们日常工作生活的一部分
- 我们的柏林办公室位于克赖茨贝格的莫里茨广场附近，拥有时尚的工作环境
- 未来有保障：有机会通过我们参加公司养老金计划
所需经验/资格：
有八达通运营经验者更佳。
我们的福利
offer待遇
我们的福利
- 一个国际定位的团队，等级制度扁平，沟通公开透明
- 我们采用灵活的工作时间
- 绿色能源从每个人做起：这就是为什么您可以享受电费或燃气费优惠的原因
- 共享选项：您将有机会通过股票期权参与八达通能源集团有限公司在国际上的成功：Preply是我们的企业语言培训机构，让您的英语技能更上一层楼
- 更多锻炼机会：
- 为了健康地平衡工作与生活：通过 Wellpass 在全德国 6000 多个体育和健康设施中进行培训
- 饮食让您快乐：我们每月为您提供 108,45 欧元的午餐补贴（可通过应用程序轻松支付）
- 轻松上下班：我们为您报销公共交通费用
- 少了一份担忧：我们将为您承担部分托儿费用
- 无论是在线还是离线，团队凝聚力和联合活动都是我们日常工作生活的一部分
- 我们的柏林办公室位于克赖茨贝格的莫里茨广场附近，拥有时尚的工作环境
- 未来有保障：有机会通过我们参加公司养老金计划