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帮助我们利用技术在宇宙中留下绿色的印记！
Kraken 为全球能源领域最具创新性的发展提供动力。
我们是一家专注于创建智能、可持续能源系统的技术公司。从优化可再生能源发电、创建更智能的电网到使公用事业公司能够提供卓越的客户体验，我们的能源操作系统正在以惠及每个人的方式改变着全球的能源行业。
能源行业正处于一个激动人心的时刻。帮助我们对塑造一个更美好、更可持续的未来产生真正的影响。
Kraken 客户
我们的工作：构建最具人工智能驱动、创新、前瞻性的能源管理平台。从优化资源到通过先进的客户信息系统（CIS）、计费、电表数据管理、客户关系管理和人工智能驱动的通信提供具有成本效益的卓越客户体验，Kraken 正在推动能源行业的下一波创新浪潮。
我们为什么这样做：未来的能源与我们今天所了解的能源不同。我们不仅要考虑未来，还要为未来而建设。
我们授权使用 Kraken 已经有 4 年多的时间，我们不仅将企业的客户群转移到我们的 Kraken 平台，还改变了他们的运营模式和工作方式。在此期间，我们的团队一直走在行业领先迁移的最前沿，同时为企业转型树立了新的标准。
你将加入Kraken的客户交付团队，在欧洲客户的技术转型过程中为他们提供支持，支持长期的迁移项目。这个职位的重点是运营团队和文化变革，需要与技术团队密切合作。您将在确保高效、成功地过渡到新系统方面发挥核心作用。
迁移和实施负责人必须真正了解 Kraken 的工作方式，理解客户提出的问题或要求，并以最佳方式完善解决方案，以充分利用现有能力和新能力。他们将把技术、人员和流程结合起来，为客户创新改进。您还将帮助客户适应与Kraken开发风格相一致的工作方式。您将与Kraken的产品经理和开发人员密切合作，提出开发需求，并充当与客户的联系纽带。
offer要求
您将做什么
- 您将领导迁移项目，包括规划、资源分配和时间管理。
- 您需要为员工准备培训和指导，并在过渡阶段提供支持，以确保每个人都能使用新系统。
- 您需要理解和记录客户的要求，并根据优先级将其转给开发团队中的合适人员。
- 您需要仔细审查客户的要求和技术开发方法。
- 您需要向客户解释技术开发和信息安全的概念。
- 您需要启动新项目并建立新的项目例程。
- 需求管理和客户需求的制定以及规划和沟通也是您的任务之一，以便在客户平台上实现所需的功能要求
- 领导开发团队交付符合客户业务要求和项目截止日期的产品功能。
- 您将深入了解Kraken基础架构，并将客户方向与Kraken平台的总体目标保持一致。
- 您住在莱茵-美因地区，以便靠近客户
我们拥有扁平的层级结构，是一家灵活的公司，并计划一直保持下去。我们正在寻找能够适应模糊环境、独立工作并愿意努力解决问题的高技能人才。您必须坚持 Kraken 的工作方式。这意味着开发基于简单性、客户价值和效率的技术解决方案，同时指导高级利益相关者完成业务转型。
您还将能够批判性地挑战现有信念，理解不同观点，并建立长期稳固的客户关系。
我们正在为每个人打造一只章鱼，让发展成果共享更加有效地促进绿色能源转型。作为该领域的先驱，我们对 Kraken 如何改变客户的生活感到兴奋。我们坚信，Kraken 不仅能提高效率，还能成为应对气候危机的工具。
您需要什么
- 要求英语+德语流利
- 在这个职位上，您将专注于满足客户的需求。我们需要的是具有很强的解决问题能力和以解决方案为导向的超级积极心态的人才。如果您喜欢迎接挑战，并具有成功者的心态，那么这个职位将非常适合您！(每个问题都有解决方案，面对新的挑战是令人兴奋的，因为这让我们每天都变得更好，挑战越大，成功的感觉就越大。”）
- 丰富的客户交付和/或产品所有权经验
- 敏捷交付经验
- 产品管理和客户旅程经验
- 对技术和相关趋势的深刻理解
- 出色的沟通、协作和表达能力
- 较强的影响技能和挑战传统思维方式的能力
- 为客户处理重大复杂交付管道的工作经验
- 耐心和主动性–我们的客户正在经历巨大的转型，这需要时间，也需要我们的理解
- 时间管理和完成工作的态度
- 有咨询经验者优先
offer待遇
我们的福利
- 一个国际定位的团队，拥有扁平化的等级制度和开放透明的沟通
- 我们依靠灵活的工作时间
- 分享选项：您将有机会通过股票期权参与八达通能源集团有限公司在国际上的成功：通过我们的企业语言培训机构 Preply，让您的英语技能更上一层楼
- 更多锻炼机会：
- 为了健康地平衡工作与生活：通过 Wellpass 在全德国 6000 多个体育和健康设施中进行培训
- 饮食让您快乐：我们每月为您提供 108,45 欧元的午餐补贴（可通过应用程序轻松支付）
- 轻松上下班：我们为您报销公共交通费用
- 少了一份担忧：我们将为您承担部分托儿费用
- 无论是在线还是离线，团队凝聚力和联合活动都是我们日常工作生活的一部分
- 我们的柏林办公室位于克赖茨贝格的莫里茨广场附近，拥有时尚的工作环境
- 未来有保障：有机会通过我们参加公司养老金计划